Automatisierter Kundenservice via WhatsApp
WhatsApp & Co. erfolgreich im Einzelhandel einsetzen – INTERSPORT macht es vor!
Bereich: Whitepaper
Der Einzelhandel steht heutzutage – im Zeitalter der Digitalisierung – vor großen Herausforderungen. Im Vergleich zu Filialen vor Ort, bieten Onlineshops viele Vorteile – aber kaum Beratung. Daher kaufen viele Menschen auch heute noch im stationären Einzelhandel. Die Beratung darf aber gern schon digital sein! Ist dieser Schuh noch auf Lager? Ist das Trikot wieder verfügbar oder welcher Bus hält vor dem Laden? Diese Fragen beantwortet INTERSPORT Hübner gern per Messenger wie WhatsApp oder Facebook Messenger.
Erfahren Sie mehr zum Thema „automatisierter Kundenservice via WhatsApp“ in der Case Study von unserem Partner MessengerPeople:
Bereitgestellt von:
MessengerPeople
Diese Inhalte könnten Sie auch interessieren:
Vom Kunden zum Fan. Kundenservice mit KI
Stellen Sie sich vor Ihr Kundenservice schafft Fans. Begeisterte Kunden blieben Ihnen treu.
Sie lassen sich gerne über aktuelle...
Webinar: Texterkennung (OCR) - Der erste Schritt auf dem Weg zur erfolgreichen Umsetzung eines NLP-Projekts.
In einer Reihe von 3 Webinaren erläutern wir im Detail die wichtigsten Schritte, die zur erfolgreichen Umsetzung eines...
Ready to Scale AI
Die Möglichkeiten, die mit KI erreicht werden können, sind äußerst vielversprechend. Unternehmen und andere Organisationen wissen,...
